Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

L'accessibilité est la raison d'être de Sonnéo : permettre à toute personne — sourde, malentendante, âgée, ou simplement éloignée d'une sonnette classique — d'être prévenue qu'une personne se présente. Nous visons le niveau AA des règles WCAG 2.2 / RGAA sur le parcours critique (page visiteur, bouton Sonner, écran de réponse).

Ce qui est fait

• Bouton « Sonner » large, contrasté, accessible au clavier et au lecteur d'écran ;
• Labels associés à tous les champs de formulaire ;
• Focus clavier visible ;
• Messages d'état annoncés aux lecteurs d'écran (zones live) ;
• Aucune information transmise par la couleur seule ;
• Aucune animation perturbante.

Ce qui est vérifié automatiquement

À chaque mise à jour du site, des tests automatisés tournent dans un vrai navigateur (téléphone et ordinateur) avec l'outil axe-core : structure, rôles, labels, contraste des couleurs, ordre et visibilité du focus clavier, lisibilité à 320 pixels de large et avec un texte agrandi à 200 %, taille des zones tactiles (au moins 44 pixels). Ils couvrent la page visiteur (bouton « Sonner ») dans tous ses états (en attente, réponse reçue, sonnette en pause ou inactive) ainsi que l'accueil, la connexion, l'inscription, l'aide et les pages légales.

Ces outils détectent une partie seulement des problèmes d'accessibilité : ils ne remplacent pas l'essai par de vraies personnes.

Limites connues

• L'espace connecté (gestion des sonnettes, écran de réponse à une sonnerie) n'est pas encore couvert par les tests automatisés ;
• Pas encore de tests approfondis avec des lecteurs d'écran (VoiceOver, TalkBack, NVDA) ni avec des utilisateurs en situation de handicap ;
• Les notifications s'appuient sur les mécanismes natifs du navigateur/OS, dont la fiabilité peut varier.

Signaler un problème d'accessibilité

Si une partie du site ou de l'application ne vous est pas accessible, dites-le-nous : [email protected].